Web管理ページやAOSBOXクライアントがブロックされます。これはなぜですか？

お使いのセキュリティソフト（アンチウイルス、ファイアウォールなど）がAOSBOXの動作に影響を与えていることが考えられます。各セキュリティの監視対象外（ホワイトリスト）にAOSBOXの実行ファイルを追加することを検討してください。

代表的なセキュリティソフトの操作方法を、以下に示します:

• ウィルスセキュリティZERO

  ウィルスセキュリティZERO

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  AOSBOXを、以下のように操作して監視対象外にします。
  

  1. Windowsの[スタート]ボタン→[すべてのプログラム]→[ウイルスセキュリティ]→[ウイルスセキュリティ] を順にクリックします。
     
     Windows 8以降の場合はデスクトップを表⽰させウイルスセキュリティZEROのアイコンをダブルクリックします。
  2. ホーム画⾯より、[設定] をクリックします。
     
     
  3. [ウイルス・スパイウェア対策]項⽬で、[設定] をクリックします。
     
     
  4. [ウイルス⾃動検知]項⽬で、[検査したくないファイル、フォルダを指定する] をクリックします。
     
     
  5. [+ファイルやフォルダを追加] をクリックし、「項⽬の追加」画⾯を表⽰させます。
     
     
  6. [フォルダを追加する] をクリックし、AOSBOXプログラムフォルダーを指定します。既定の設定では、次のフォルダーにあります。

     C:¥Program Files¥AOS Technologies¥AOSBOX

     以下項⽬を全てチェックオンにし、[OK]をクリックします。
     
     ・ウィルス⾃動検知の対象にしない
     
     ・⼿動検査の対象にしない
     
     ・サブフォルダも含む
     
     

  7. 追加したフォルダのパスが表⽰されていることを確認し[OK]ボタンをクリックします。

   

• ウィルスバスター

  ウィルスバスター

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  AOSBOXを、ウィルスバスターの例外設定に登録してください。

  次の操作を行います。
  

  1. Windows タスクトレイからウィルスバスターのアイコンをダブルクリックするか、デスクトップに表示されているウィルスバスターのショートカットをダブルクリックして、ウィルスバスターのホーム画面を表示させます。
     
     Windows 8の場合はデスクトップを表示させてから行ってください。
  2. 設定のアイコンをクリックします。
     
     
  3. 左メニューから[例外設定]をクリックし、右のリスト上部の[追加]をクリックします。
     
     
  4. [参照]をクリックします。
     
     
  5. 「ファイルを開く」ウィンドウで、AOSBOXのプログラム フォルダーの場所を指定します。既定の設定では、次のフォルダーにあります。C:\Program Files\AOS Technologies\AOSBOX
  6. [OK]ボタンをクリックします。
     
     
  7. 再度[OK]ボタンを押します。
     
     

• ノートン インターネットセキュリティ

  ノートン インターネットセキュリティ

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  AOSBOXを、Norton Internet Securityの例外設定に登録してください。

  次の操作を行います。

   
  

  1. Windows タスクトレイからNorton Internet SecurityのアイコンをダブルクリックしてNorton Internet Securityのホーム画面を表示させます。
     
     Windows 8の場合はデスクトップを表示させてから行ってください。
  2. [設定]をクリックします。
     
     
  3. 設定ウィンドウの[コンピュータ]タブから、[自動保護、SONAR、ダウンロードインテリジェンスの検出から除外する項目]の設定をクリックします。
     
     
  4. [追加]をクリックします。
     
     
  5. フォルダーアイコンをクリックします。
     
     
  6. 「ファイルを開く」ウィンドウで、AOSBOXのプログラム フォルダーの場所を指定します。既定の設定では、次のフォルダーにあります。C:¥Program Files¥AOS Technologies¥AOSBOX
  7. [OK]をクリックして「項目の追加」ウィンドウを閉じます。
  8. 続くウィンドウも[OK]ボタンをクリックして閉じます。

• マカフィー インターネットセキュリティ

  マカフィー インターネットセキュリティ

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  AOSBOXを、以下のように操作して監視対象外にします。
  

  1. Windowsの[スタート]ボタン→[すべてのプログラム]→[マカフィー]→[マカフィーインターネットセキュリティ]を順にクリックし起動します。
     
     Windows 8以降の場合はデスクトップを表⽰させ、マカフィー インターネットセキュリティのアイコンをダブルクリックします。
  2. [設定・機能等⼀覧]をクリックします。
     
     
  3. [ファイアウォール] をクリックします
     
     
  4. [プログラムのインターネット接続] をクリックします。
     
     
  5. [追加] をクリックします
     
     
  6. [参照] をクリックします。
     
     
  7. AOSBOXのプログラムファイル AOSBOX.exe をクリック後、[開く]をクリックします。
     
     AOSBOX.exe は既定の設定では、次のフォルダーにあります。C:¥Program Files¥AOS Technologies¥AOSBOX
  8. [アクセス]で[許可]をクリック後 [保存]をクリックします。
     
     
  9. 次にファイアウォールを無効にします。
     
     もう一度[設定・機能等一覧]→ [ファイアウォール]をクリックします。次に [無効にする]をクリックします。
     
     
  10. [ファイアウォールの再開]は[なし]を選択し [無効にする]をクリックします。
      
      
  11. [終了]をクリックします。